1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») son vinculantes y obligatorios para todos los usuarios de los servicios ofrecidos por Edroz.pe (en adelante, «Edroz», «la Empresa» o «el Sitio»). Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, la creación de tiendas virtuales y otros servicios relacionados que se ponen a disposición de los usuarios a través del sitio web www.edroz.pe (en adelante, «el Sitio»).
1.2 El uso de los servicios proporcionados en el Sitio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos en su totalidad. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar los Servicios.
1.3 Además de estos Términos, la utilización de los servicios está sujeta a las políticas de privacidad, reglas de uso y otros términos complementarios publicados por la Empresa en el Sitio, que también deberán ser aceptados.
1.4 Edroz se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, comunicando dichos cambios de forma anticipada al Usuario. Los cambios serán notificados por medio de la publicación en el Sitio o a través de correo electrónico al Usuario con un enlace directo a la versión actualizada de los Términos.
2. REGISTRACIÓN
2.1 El acceso a los servicios ofrecidos en el Sitio está restringido, por lo que el Usuario debe completar un formulario de registro con información veraz y actualizada para poder acceder a los servicios de Edroz.
2.2 Al registrarse, el Usuario acepta proporcionar datos correctos, completos y actualizados, los cuales serán procesados y almacenados de acuerdo con las políticas de privacidad del Sitio. El Usuario debe mantener sus datos actualizados en todo momento.
2.3 Edroz se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que proporcione información falsa o incompleta.
2.4 El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, siendo responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
2.5 En caso de uso no autorizado de la cuenta, el Usuario debe notificar inmediatamente a Edroz. Edroz no será responsable de los daños ocasionados por el uso no autorizado de la cuenta.
2.6 Edroz puede dar de baja temporal o permanentemente las cuentas que infrijan los Términos, la Política de Privacidad o que de cualquier manera perjudiquen el funcionamiento del Sitio.
3. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
3.1 Al completar el registro, el Usuario podrá utilizar los servicios de acuerdo con el plan seleccionado, que incluye, entre otros:
Tienda Virtual: Crear y administrar una tienda online sin necesidad de contratar un servicio de hosting.
Panel de Administración: Acceso para cargar productos, modificar descripciones, precios, etc.
Sistema de Carrito de Compras: Permite a los visitantes seleccionar productos y realizar compras.
Medios de Pago: La Empresa ofrece diferentes opciones de pago para facilitar las compras, pero no se responsabiliza por problemas con los proveedores de pago.
3.2 Edroz no se involucra en los procesos de pago ni maneja datos de tarjetas de crédito. Los pagos se realizan a través de proveedores externos.
3.3 El Usuario es responsable de la calidad y entrega de los productos o servicios ofrecidos en su tienda.
4. PRECIO Y PAGO DEL SERVICIO
4.1 Los precios de los servicios de Edroz son los establecidos en el Sitio, y podrán ser modificados en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas con antelación a los Usuarios.
4.2 Los pagos de los servicios se realizan mediante gateways de pago externos o transferencia bancaria. Edroz no se responsabiliza por problemas o fallos en el proceso de pago.
4.3 El Usuario deberá abonar los servicios de acuerdo con las condiciones y plazos establecidos en el Sitio.
4.4 Una vez realizado el pago, Edroz emitirá la factura correspondiente. El Usuario podrá acceder a la factura en su panel de administración.
5. OBLIGACIONES Y DEBERES DEL USUARIO
5.1 El Usuario se compromete a utilizar los servicios de Edroz de conformidad con las leyes aplicables, estos Términos, la Política de Privacidad y las buenas costumbres.
5.2 Prohibiciones: El Usuario no podrá:
Utilizar el Sitio para actividades ilícitas o que puedan dañar la reputación de Edroz o de terceros.
Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas, o cualquier otra propiedad intelectual de terceros.
Alterar los sistemas de seguridad del Sitio.
Reproducir, copiar, vender o revender cualquier parte del servicio sin autorización expresa de Edroz.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 Edroz no garantiza la disponibilidad continua de los servicios, y no será responsable por interrupciones, fallas o errores técnicos en el acceso al Sitio.
6.2 Edroz no tiene participación en el contenido que el Usuario publica en su tienda virtual y no es responsable por los productos, servicios o la información publicada en el Sitio por los Usuarios.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 Todos los derechos del sitio web Edroz.pe están reservados a Edroz S.A.C..
7.2 El contenido del Sitio, incluyendo software, diseño, marcas y bases de datos, está protegido por la legislación peruana e internacional sobre propiedad intelectual.
7.3 Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido del Sitio sin el permiso expreso de Edroz.
8. NOTIFICACIONES Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA
8.1 El Usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta y de los servicios de forma gratuita contactando a Edroz a través del correo electrónico: contacto@edroz.pe o en el domicilio legal de la Empresa.
9. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
9.1 Estos Términos están regidos por las leyes de la República del Perú. En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.